Politika privatnosti

Vaša privatnost nam je važna. Ovde jednostavno objašnjavamo koje podatke prikupljamo kada koristite sajtadriline.com i zakazujete termin, zašto nam trebaju i kako ih čuvamo — u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Ko je rukovalac podacima

Adriline Beauty, Niš, Srbija. Kontakt za sva pitanja o podacima:+381 61 299 5204.

Koje podatke prikupljamo

• Prilikom zakazivanja: ime i prezime, broj telefona, izabrani tretman, datum i vreme, željeni način kontakta i napomenu koju sami upišete.
• Kada nam pišete (WhatsApp, Viber, Instagram, telefon): podatke koje nam sami pošaljete u poruci.
• Prilikom posete sajtu: anonimnu statistiku posećenosti (koje stranice se gledaju, sa kog uređaja i iz koje zemlje). Za to koristimo Umami, koji ne koristi kolačiće i ne prikuplja podatke po kojima vas možemo lično prepoznati.
• U salonu: pre prvog tretmana možemo zatražiti podatke o zdravstvenom stanju koji su važni za bezbednost tretmana (npr. trudnoća, pejsmejker). Ti podaci se vode odvojeno, uz vašu pisanu saglasnost, i ne unose se na sajt.

Zašto koristimo podatke

• da zakažemo, potvrdimo, pomerimo ili otkažemo vaš termin,
• da vas kontaktiramo u vezi sa terminom, na način koji ste izabrali,
• da vodimo evidenciju tretmana i pratimo vaš napredak,
• da razumemo kako se sajt koristi i da ga poboljšamo (anonimna statistika).

Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za reklamne poruke bez vaše posebne saglasnosti. Pravni osnov obrade je preduzimanje radnji na vaš zahtev radi pružanja usluge (zakazivanje i tretman) i, gde je potrebno, vaš pristanak.

Ko još ima pristup podacima

Koristimo pouzdane servise koji podatke obrađuju samo u naše ime:

• Netlify — hosting sajta i bezbedno čuvanje podataka o terminima,
• Umami — anonimna statistika posećenosti,
• WhatsApp, Viber, Instagram, Google — samo ako nam sami pišete preko njih ili termin dodate u svoj kalendar; tada važe i njihova pravila privatnosti.

Neki od ovih servisa mogu čuvati podatke na serverima van Srbije, uz odgovarajuće mere zaštite.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o terminima čuvamo dok traje naša saradnja, a najduže 24 meseca od vašeg poslednjeg termina, osim ako zakon ne zahteva duže čuvanje. Nakon toga ih brišemo.

Vaša prava

U svakom trenutku možete:

• zatražiti uvid u podatke koje imamo o vama,
• zatražiti ispravku ili brisanje podataka,
• povući pristanak ili uložiti prigovor na obradu,
• podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

Za sve zahteve dovoljno je da nam se javite — odgovaramo u najkraćem roku, a najkasnije u roku od 30 dana.

Bezbednost

Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS), a pristup podacima o terminima ima samo salon, uz lozinku. Trudimo se da prikupljamo samo podatke koji su zaista potrebni.

Izmene

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum poslednje izmene uvek je naveden na vrhu stranice.